Design / ワークフロー自動化設計
毎日の繰り返し作業を、
静かに動く仕組みへ
ひとつの業務を選び、マッピングからツール選定・テスト済みの自動化まで伴走します。「動くものを手元に持ち帰る」ことが、このサービスのゴールです。
Promise
このサービスで得られること
「自動化したい業務はあるけれど、どのツールを選べばいいかわからない」「設定してみたが途中で止まってしまった」——そういった経験を持つチームのために設計したサービスです。
動く自動化の仕組み
設計図だけでなく、実際にテストした状態の自動化をお渡しします。すぐに現場で使い始められます。
引き継ぎドキュメント
仕組みの設定内容と操作方法をまとめたドキュメントをセットでお渡しします。担当者が変わっても安心です。
時間の回収
毎週繰り返していた手作業が減ることで、チームの時間を本来の仕事に向けられるようになります。
Problem
繰り返し作業は、じわじわ消耗します
毎週同じような資料を手で作り、同じようなメールを送ることに、ひとりが何時間も費やしている。
自動化ツールを試してみたが、設定が途中で止まり、そのまま放置になっている。
「誰かがやらないといけない」という状態で属人化が進み、担当者が休むと業務が滞る。
ツールは揃っているのに、それぞれが連携していないため、手作業での転記が発生し続けている。
Note
こうした状況は、チームの規模や業種を問わず広く見られます。「自動化できると頭ではわかっていても、実際に動く形にするまでが難しい」という声をよく耳にします。
ワークフロー自動化設計は、そのギャップを埋めるために存在しています。アイデアを、実際に動くパイロットとして手元に届けることを目的としています。
Solution
Phantom Ash Brook の自動化設計アプローチ
ひとつの業務に集中することで、確実に動く仕組みを届けます。
Step 01
対象業務のマッピング
自動化したい業務の流れを、ステップごとに整理します。どこで人の判断が必要で、どこを機械に任せられるかを明確にします。
Step 02
ツールの選定と設計
現在使っているシステムとの相性、費用、操作のしやすさを考慮し、最適なツールを選定します。過剰な機能のツールは選びません。
Step 03
構築とテスト
実際の業務データを使って自動化を構築し、動作を確認します。イレギュラーなケースへの対応も含めてテストを行います。
Step 04
引き継ぎとドキュメント
完成した仕組みの操作方法と設定内容を文書化し、チームに引き渡します。担当者が変わっても継続して使えるよう整えます。
Experience
一緒に進める設計の流れ
このサービスはプロジェクト型で進めます。開始から完成まで、担当者が一貫して関わります。途中で担当が変わることはありません。
ヒアリングと業務マッピング
対象業務の流れとボトルネックを確認します。関係するツールや担当者についても把握します。
設計案の提示と確認
自動化の設計案を提示し、内容についてご確認いただきます。この段階でご要望があれば調整します。
構築・テスト・調整
実際に自動化を構築し、テストを行います。問題があれば調整を加え、動作を安定させます。
引き継ぎと完了
ドキュメントと説明とともに、完成した仕組みをチームに引き渡します。
What to Expect
一度に全部変えようとせず、ひとつの業務に絞って確実に仕上げます
高価なツールや複雑なシステムは選びません。現環境で動くものを優先します
完成後も、疑問が出たときに気軽に質問できる関係を大切にしています
オンラインでの進行が基本ですが、横浜周辺であれば対面も可能です
チームのITリテラシーに合わせて、説明の深さを調整します
Investment
サービスの内容と費用
ワークフロー自動化設計
¥50,000
（税別）
ヒアリングと業務フローのマッピング
ツール選定と自動化設計
パイロット自動化の構築（1業務）
テストと動作確認（イレギュラー対応含む）
引き継ぎドキュメント（操作手順・設定内容）
完了後の説明セッション（約1時間）
Value
この設計が持つ意味
繰り返し作業にかかる人件費を試算すると、数ヶ月で元が取れるケースが少なくありません。¥50,000 は、「動く自動化を確実に手に入れる」ための投資です。設計図だけもらっても使えなかった、という経験を繰り返さないための価格設定です。
Scope
対象：1業務のパイロット自動化
スコープはひとつの業務に絞ります。小さく確実に動かすことで、次の自動化への判断材料にもなります。追加の業務については、別途ご相談ください。
Proof
設計の根拠と品質の考え方
「動かない自動化」を作らないために、いくつかの基準を設けています。
Reliability
実データでのテスト
サンプルデータではなく、実際の業務データを使ってテストします。現場で起きうるイレギュラーなケースも含めて確認します。
Maintainability
保守できる設計
複雑に絡み合った設計は避け、担当者が内容を理解して修正できる構造を意識します。「ブラックボックス化」させません。
Documentation
引き継ぎを前提にした記録
構築した仕組みがなぜそのように設計されているかも含めて文書化します。後から見た人が理解できる記録を残します。
Examples
これまでに取り組んできた自動化の例（業種・内容は概要のみ）：
Example A
問い合わせの振り分け
メールで受け取った問い合わせを内容に応じて担当者に振り分ける仕組みを構築。手作業での確認と転送が不要になりました。
Example B
定型レポートの自動生成
毎週スプレッドシートを手でまとめていた週次レポートを自動化。担当者の作業時間が週あたり約2時間削減されました。
Example C
承認フローの整理
メールとチャットに散在していた承認のやりとりを一元化。進捗の確認や差し戻しが素早くできるようになりました。
Guarantee
安心してご依頼いただくために
「お金を払ったのに使えないものが届いた」という経験をされた方もいるかもしれません。その懸念に応えるために、いくつかのことをお約束しています。
実際に動く状態でお渡しします
設計図や提案書だけではなく、テストが完了した状態の自動化をお渡しします。すぐに使い始められます。
スコープは着手前に合意します
何を対象とするかを着手前に明確にします。途中で範囲が広がって追加費用が発生するようなことはしません。
技術的に難しい場合は正直に伝えます
現在の環境では自動化が難しいと判断した場合、その理由を説明した上で代替案をご提案します。
Next Steps
始め方はシンプルです
難しい手続きはありません。気軽にお問い合わせください。
フォームからご連絡
自動化したい業務について、簡単に書いて送ってください。詳しくなくて大丈夫です。「こんな作業が面倒で…」くらいで十分です。
内容のすり合わせ
担当者からご連絡し、対象業務の詳細を確認します。この段階でスコープと費用についてもご説明します。
設計・構築スタート
合意後に着手します。進行中も適宜ご報告し、完成後に引き渡しを行います。